Problemas com Acesso Remoto DVR Q-SEE

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Boa Tarde Amigos,

Gostaria de uma ajudar para liberar o acesso remoto a DVR Q-SEE D9004-40s, já realizei todos as liberações no modem technicolor TD5130v2.
Nesta DVR as portas que estão definidas são:
WEB PORT: 85
MEDIA PORT: 9000
Nesta Dvr existe um menu chamado acesso a telefones moveis que esta definido a porta 18004.

Realizei um teste através do endereço http://http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ e o mesmo informar que as portas estão abertas.

Mas quando vou realizar o acesso remoto via q-see view o mesmo não encontrar o endereço.

A realize também um tracert e o mesmo consegue chegar no endereço.
traceroute to casa-uirapuru.myq-see.com (191.0.95.16), 30 hops max, 60 byte packets
1 10.0.0.1 (10.0.0.1) 2.223 ms 2.589 ms 2.712 ms
2 192.168.254.254 (192.168.254.254) 8.055 ms 8.149 ms 8.423 ms
3 200-217-90-81.host.telemar.net.br (200.217.90.81) 33.194 ms 34.469 ms 36.417 ms
4 200164013023.user.veloxzone.com.br (200.164.13.23) 41.486 ms 45.479 ms 46.548 ms
5 200.149.88.150 (200.149.88.150) 46.870 ms 48.225 ms 50.152 ms
6 191-0-95-16.host.telemar.net.br (191.0.95.16) 544.796 ms 139.945 ms 76.959 ms
7 191-0-95-16.host.telemar.net.br (191.0.95.16) 78.761 ms 81.090 ms 82.910 ms

Amigos alguma dica para que o acesso remoto funcione.

Abs
Karlos

• Este tópico foi modificado 6 anos, 10 meses atrás por Guia de CFTV.
• Este tópico foi modificado 6 anos, 10 meses atrás por Guia de CFTV.

[interside]

Boa tarde,

Acho que o melhor seria aconselhar o cliente a trocar de DVR. O acesso remoto dele esta cheio de problemas, não carrega os arquivos automaticamente nem vai para pagina de visualização automaticamente, tive que olhar os códigos para encontrar a pagina e colocar manualmente no endereço do navegador. E mesmo na pagina certa, com aos aquivos instalados, está com problema para transmitir as imagens.

[Guia de CFTV]

Boa noite Interside
Você acha que compensa enviar para conserto? Porque eu acho muito difícil o cliente aprova a compra de um novo equipamento.
De qualquer forma agradeço a atenção.

Abs
Karlos

[interside]

Na minha opinião não vale apena, pelo sistema que esse DVR usa parece ser um equipamento “antigo”. Acho que valeria apena trocar por um novo, mas claro que isso vai depender do seu cliente.

[url=http://forum.interside.org]forum.interside.org[/url]

[Guia de CFTV]

Entendo, eu vou tenta convencer meu cliente a realizar a troca de equipamento.

Obrigado Interside

Abs
Karlos

[FrankJScott]

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